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职场英语E—mail礼仪规范浅析

作者:雷淑芬 来源:《新校园·中旬刊》

摘 要:随着英语在我国的普及,商务活动全球化,英文电子邮件在商务活动中起着越来越重要的作用,而仅从E-mail中给对方印象的好坏有时候能影响到生意的成败。因此,在商务来往中商务礼仪显得尤为重要。本文就职场电子邮件中的礼仪问题,谈一点自己的看法。

商务往来,最常用的沟通方式就是电子邮件。一封书写规范、措辞得体、目的明确的商务电子邮件不仅可以增强沟通的准确性和有效性,而且可以体现写作者的职业素养。使用有意义的主题行,可以让收件人对信件内容一目了然,不看信件内容即可判断邮件的重要性,此可谓为先声夺人,...

一、邮件主题明确简洁

1.避免标题空白,不填主题被认为是不礼貌的行为。

2.标题宜简短明了,不应过长,能正确表达内容即可。

3.标题要能反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。

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